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南昌做近视眼激光手术好吗

2017-12-13 13:09:52    来源:南昌普瑞    编辑:侯新宇

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原标题:甘肃静宁县局持续提升服务质量积极推进“阳光办证”

  为进一步落实行政审批事项改革要求,规范烟草行政许可窗口形象,平凉市静宁县烟草专卖局多措并举,着力推进“阳光办证”。

一是优化办证流程。在办证窗口公开公示许可证办理指南、办证条件、办结时效和服务承诺等办证信息,设置意见箱,公示办证咨询、投诉举报电话,并将办证信息发布在当地政府网政务公开栏,供申请人及广大群众上网查阅。

二是规范办公行为。严明工作纪律,提高服务标准。工作人员与申请人交流时做到有问必答,面带微笑、态度和蔼、言语和气,严禁使用服务禁语,严禁与人争吵,及时、耐心、准确的为申请人提供优质服务。

三是推进“一站式”服务。对符合法定条件、材料齐全的申请,当场快速办结,对材料不全的一次性告知。对于群众的咨询和疑问耐心告知和解释,不让群众跑冤枉路,最大限度的提升便民服务效能。

四是落实“多证合一”。积极与当地政府及县工商局协调沟通,明确“多证合一”的具体要求,积极履行服务职责,按照“一套材料、一表登记、一窗受理”的模式开展工作,进一步方便群众办事。

(甘肃平凉市静宁县烟草专卖局 李丹榕)返回搜狐,查看更多

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